Account deletion
QBB LIVE 계정 및 데이터 삭제 요청
이 페이지는 Google Play에 등록된 QBB LIVE(개발자: QBB Live Co., Ltd., 패키지: com.qbbb.h5) 이용자가 앱에 접속할 수 없는 경우에도 계정 삭제를 요청할 수 있도록 제공합니다.
삭제 요청 방법
- 앱에서 계정 관리 또는 설정 메뉴의 탈퇴·계정 삭제 기능을 확인합니다.
- 앱을 사용할 수 없거나 메뉴를 찾을 수 없다면 아래 이메일 버튼을 이용합니다.
- 제목에 “QBB LIVE 계정 삭제 요청”을 적고, 계정 식별에 필요한 가입 이메일 또는 회원 식별 정보를 기재합니다.
- 본인 확인 요청을 받은 경우 안내된 최소 정보만 제출합니다. 비밀번호나 인증번호는 보내지 마세요.
삭제 대상
본인 확인이 완료되면 계정과 직접 연결된 프로필 및 서비스 이용 데이터의 삭제 절차를 진행합니다. 실제 삭제 범위는 계정 상태와 이용한 서비스에 따라 달라질 수 있으며, 처리 결과를 요청에 사용한 연락처로 안내합니다.
보존될 수 있는 정보
결제·거래 기록, 분쟁 처리, 부정 이용 방지 또는 관계 법령상 보존 의무가 있는 정보는 필요한 범위와 기간 동안 분리 보관될 수 있습니다. 보존 사유가 종료되면 관련 절차에 따라 삭제합니다.
구독 및 결제
계정 삭제가 Google Play 구독의 자동 취소를 의미하지 않을 수 있습니다. 유료 구독을 이용 중이라면 Google Play의 결제 및 구독 메뉴에서 해지 상태를 별도로 확인하세요.
개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 앱 개인정보처리방침을 확인하세요.