Frequently asked questions
QBB LIVE에 대해 자주 묻는 질문
QBB LIVE는 무엇인가요?
QBB Live Co., Ltd.가 제공하는 스마트 라이브 스트리밍 및 이커머스 운영 지원 앱입니다.
공식 앱은 어디에서 받을 수 있나요?
현재 공개적으로 확인되는 QBB LIVE 공식 앱은 Google Play의 Android 앱입니다. 개발자는 QBB Live Co., Ltd., 패키지명은 com.qbbb.h5입니다.
QBB LIVE 공식 iOS 앱도 제공되나요?
현재 QBB LIVE 라이브 스트리밍용 공식 iOS 앱은 확인되지 않았습니다. QBB Keeper App Store 페이지는 별도의 비밀번호 관리 앱입니다.
QBB LIVE가 지원하는 기능은 무엇인가요?
Google Play 설명에서는 라이브 스트리밍 기반 쇼핑, 스마트 라이브 운영, 자동 방송 관리, 실시간 상호작용과 콘텐츠 관리 기능을 확인할 수 있습니다. 구체적인 사용 범위는 계정과 앱 버전에 따라 달라질 수 있습니다.
AI가 사람 없이 모든 방송을 운영하나요?
아닙니다. 상품 정보와 스크립트 검수, 외부 플랫폼 정책 확인, 오류 대응과 민감한 질문 처리를 위해 담당자의 확인과 개입이 필요합니다.
요금과 기능 범위는 어떻게 확인하나요?
앱 버전, 계정과 계약 조건에 따라 달라질 수 있으므로 Google Play의 최신 설명, 앱 내 안내 또는 공식 지원 채널에서 확인해야 합니다.
성과가 보장되나요?
아닙니다. 매출, 전환, 비용과 방송 성과는 상품, 시장, 콘텐츠와 운영 조건에 따라 달라집니다.
계정을 삭제하려면 어떻게 하나요?
앱의 계정 관리 메뉴를 확인하거나 qbblive.app의 계정 삭제 페이지에서 이메일 요청 방법을 이용할 수 있습니다.
개인정보 안내는 어디에서 확인하나요?
자료사이트의 개인정보처리방침과 Google Play에 연결된 Android 앱 개인정보처리방침을 각각 확인할 수 있습니다.
운영 회사에 어떻게 문의하나요?
[email protected] 또는 032-833-9148로 문의할 수 있습니다. 민감한 비밀번호나 인증번호는 보내지 마세요.
추가 문의는 공식 지원 페이지를 이용하세요.