QBB LIVE에서 어떤 작업을 자동화할 수 있나요?
QBB LIVE는 반복적인 라이브 방송 과정과 콘텐츠 관리를 자동화하는 기능을 제공합니다. 세부 기능은 앱 버전과 계정에 따라 다르며 사람의 검수와 비상 대응을 전제로 사용해야 합니다.
자동화 대상으로 확인할 수 있는 작업
- 준비된 상품 및 콘텐츠의 반복적인 방송 진행
- 방송 일정과 콘텐츠 순서 관리
- 실시간 상호작용과 콘텐츠 관리 지원
- 방송 운영 과정의 상태 확인
사람이 계속 담당해야 하는 작업
- 상품 정보, 스크립트, 번역과 금지 표현 검수
- 민감하거나 예상하지 못한 시청자 질문 응대
- 오류 알림, 플랫폼 경고와 송출 중단 대응
- 성과 해석과 다음 방송의 운영 결정
자동화가 보장하지 않는 결과
자동화 기능은 특정 방송 시간, 매출, 전환율, 비용 절감률 또는 무중단 운영을 보장하지 않습니다. 도입 전 동일한 상품과 채널 조건에서 제한된 시험 방송을 진행하고 오류와 운영 비용을 함께 기록하세요.